FAQ

よくある質問

流れ・期間

Q : 相談を始めてから住み始めるまで、どのくらい期間がかかりますか?

着工から完成までの平均期間は約半年です。ただし、ご契約までのお打ち合わせや、ご契約後間取り決定までのお打ち合わせには数ヶ月かかるのが一般的です。土地契約などのお手続きを考えると、最低でも1年は住まいの完成までイメージしていただくと安心です。いつまでに建てたいというご要望がある方は、どうぞお早めにご相談ください。

Q : 完成までの流れはどのようになりますか?

初回のお打ち合わせからプランを相談いただき、おおまかなプランが決定したらローンの申請をいたします。その後、契約・着工、工事引き渡し、各種手続き、引っ越しを経てマイホームライフがスタートします。

土地・エリア

Q : 施工エリアは決まっていますか?

愛知県内、三重、岐阜の一部地域となります。詳細はお問い合わせください。

Q : 土地がとても狭いのですが対応してもらえますか?

20坪台の土地での家づくり実績がございます。コンパクトな敷地はもちろんのこと、変形地での家づくりもご相談ください。

Q : 土地を持っていないのですが、土地探しから相談できますか?

お気軽にご相談ください。クレバリーホームにご相談くださるお客様の半数以上が土地購入前から家づくりをご相談くださっています。家づくりは土地探しも住宅会社と一緒に進める方が、トータル予算の範囲内でコントロールしやすく、お客様にも大きなメリットがあります。購入前に家づくりのプロが土地の条件もしっかりと拝見し、アドバイスさせていただきます。

Q : 土地が決まっていないと、工務店に依頼できないのでしょうか?

住宅会社の中には、土地が決まっていないと相談できない会社もあるようですが、弊社では土地が決まっていない段階からのご相談が可能です。

Q : 土地探しで失敗しないためにはどうしたらいいでしょうか?

失敗しない家づくりのためには、土地探しを始める前に住宅会社に相談するのが一番です。土地が決まっていなくても、理想の家を建てるためにはどのくらい費用がかかるのかなどが相談できます。また、土地を買う前に「この土地なら、どんな家が建てられるか」を担当者に聞けるので、失敗の少ない家づくりができます。クレバリーホームでは、土地探しから始める皆様の家づくりを全力応援しています。ぜひ、気軽にご相談ください。

Q : ローンや土地探し、不動産のことなど、よく分からないことがあって困っているのですが?

初めての家づくりはわからないことがあって当然です。クレバリーホームでは初めて家づくりを始める方のために無料相談を随時お受付しています。例えば土地探し一つとっても、土地と建物の費用の割合はどこに家を建てるのか、立地条件や地域によって大きく変わります。同じ地域でも駅までの距離や周辺環境で土地の単価は大きく変わります。地域性もしっかりと考えながら家づくりを進めることが大切ですから、気になることがあればまずは気軽にご相談ください。

Q : 土地を見つけていただいた場合、仲介手数料はかかりますか?

クレバリーホーム提携の不動産会社からのご紹介も可能ですが、その場合は提携不動産会社にて仲介手数料をいただいております。

Q : 土地を購入する際、土地代以外にかかる費用はありますか?

仲介手数料や印紙税、不動産登記税、固定資産税・都市計画税、ローン手数料、登録免許税などがかかります。また、購入された土地に建つ建物を解体する必要がある場合には、購入後解体費用などもかかってきます。こうした費用にどのくらいかかるのかもしっかり把握した上で、土地購入に進むのがおすすめです。

Q : 新聞広告や雑誌などで気に入った土地情報があった場合は?

まずは弊社に気になる土地情報をお知らせください。建てたい家のプランやサイズなどに合っているかをプロの目線でお話しさせていただきます。

予算・費用

Q : ローンについて全く分からないのですが銀行さんごとの特徴など教えてもらえますか?

お気軽にご相談ください。クレバリーホームでは、長年地域で注文住宅の家づくりをしてきていますので、さまざまな金融機関ごとの特徴について熟知しています。

Q : 住宅ローンや資金計画について相談できますか?

ご年収やライフプランをお聞かせいただきながら、資金計画もご提案させていただきます。必要な場合にはファイナンシャルプランナーさんをご紹介も可能です。

Q : 予算が少ないのですが、相談できますか?

頭金0円からの住まいづくりをされる方もたくさんいらっしゃいます。また、ご予算が少ない場合には、ご予算内でどんなことができるのか一緒に考えてまいりますので、まずはご相談ください。

Q : 固定金利と変動金利はどちらが良いですか?

現代階では、クレバリーホームで家を建てる方の多くが変動金利を選んでいます。住宅ローンの金利は固定金利から上がっていくと言われていますので、固定金利の動向もチェックしながらご自身が家を建てるタイミングでベストな方法を一緒に探しましょう。

Q : 相談・間取りのプランニングは無料ですか?どの時点で費用が発生しますか?

請負契約締結後にご契約金をいただいております。ご契約金は施工費用の1割が基本ですが、難しい場合はご相談ください。

Q : 家づくりに関して建築費以外どんな費用が必要ですか?

マイホームは建築費以外に、土地購入費用、住宅ローンの手数料、保険料、各種税金などの費用がかかります。具体的な費用が発生するタイミングについては、担当までお問い合わせください。

Q : 建築費の予算調整はどのように行いますか?

住宅設備やプランの見直し、外構計画の見直し、バルコニーをなくすなど、ご予算に合わせた住まいづくりの方法はいろいろあります。

Q : 見積りはどのくらいの期間かかりますか?

初回ご相談・ヒアリングからお見積もりの提示までかかる期間は平均1〜2週間いただいております。ただし、土地条件によっても異なります。

Q : 完全自由設計というと、高額なイメージがあるのですが…

新築分譲住宅と比べて完全自由設計の家は、ご予算に合わせて土地探しやプランづくりができるため、分譲住宅と同じくらいの価格でマイホームを建てられるケースも少なくありません。こだわりを反映した住まいづくりを始めるなら、まずは気軽にご相談ください。

Q : 設計事務所に依頼する場合と工務店に直接依頼する違いは?

工務店は地域密着スタイルの会社が多く、土地に合わせた提案や自由度の高い提案をする会社が多いのが魅力です。また、地元密着かつ少数精鋭なので、対応もスピード感があり小回りが利くことが多いのも工務店の特徴です。設計事務所は、注文住宅のデザイン・設計だけを請け負っているため、施工会社は別途探さなければいけません。クレバリーホームは、全国の住宅会社がフランチャイズで加盟しているブランドなので、工務店の良さとハウスメーカーの良さを兼ね備えています。

Q : ハウスメーカーと工務店の違いは何でしょうか?

ハウスメーカーは、大手企業が全国展開しており、標準化された設計と大量生産により、品質が安定し、工期が短い特徴があります。一方、工務店は地域密着型で、地元の気候風土に合った設計や個別の要望に応じた柔軟な対応が可能です。工務店は細やかなサービスと独自性のある家作りが得意ですが、品質や工期は工務店ごとに異なる場合があります。クレバリーホームは、ハウスメーカーと工務店のいいところを兼ね備えた住宅会社です。

Q : 住宅や資金計画に関する知識がなくても大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です。家づくりを何から始めたらいいかわからないという方も、まずは気軽にご相談ください。理想の暮らしを伺いながら、どんな住まいづくりが良いのかや、進め方について担当からご案内させていただきます。

構造・性能

Q : 断熱や性能の詳しい資料はありますか?

ご用意しておりますので、お気軽に資料請求ページ ( https://www.cleverly-pao.com/contact )よりご請求ください。

Q : 高気密・高断熱住宅に興味があるのですが?

クレバリーホームの家は、気密性や断熱性の高いエコ住宅です。高気密・高断熱・高遮熱仕様で、政府が推進する省エネ基準を、標準装備でクリアしています。気密性や断熱性は、寒い時期や暑い時期を快適に過ごすために、現代の住宅では欠かすことのできない基本性能です。気密性や断熱性が高いと、室内の熱を逃しにくくなります。それにより、室内の熱や冬に取り入れた日射の熱をキープし、暖かい時間が増えます。夏は日射を遮蔽し、気温が涼しい時間帯に通風を行えば、涼しさをキープできます。それでも暑い時は、窓を閉めて冷房を入れれば、効きが良くなります。気密性や断熱性を高めることは、このように、たくさんのメリットがあります。

Q : 防音についてはどうですか?

防音に対しては防音仕様のグレードがございます。プロ仕様から生活防音までランクがございますので、防音のニーズに関してもお聞かせください。

Q : 換気は何種ですか?

クレバリーホームでは、第一種換気システムを標準仕様で採用しています。熱交換型の24時間換気システムで理想的な空気環境を実現しています。

Q : 基礎はどのような施工でしょうか?

基礎にはベタ基礎を採用しています。ベタ基礎は、立ち上がっている部分と床一面を、鉄筋を入れたコンクリートで一体化して、大きな面で家の重みを支える基礎構造です。

設備・仕様

Q : 標準仕様はありますか?

外壁タイルや瓦屋根、複合樹脂サッシの採用などを標準仕様としています。詳しくはお問い合わせください。

Q : 標準仕様以外の商品を使ってみたいのですが、可能でしょうか?

はい、可能です。お気軽にご相談ください。

Q : 仕様決めや仕上げ素材、材料決めはどのように行いますか?

仕様打ち合わせで一つひとつコーディネーターと相談しながら決定していきます。

Q : ネットで購入した商品を取り付けてもらうことは可能ですか?持ち込み料はかかりますか?

はい、可能です。取り付けが必要なものに関しては、取り付け料をいただいております。

Q : 建売り住宅と、注文住宅はどこが違うのですか?

建売り住宅は、完成済みの住宅を購入する形で、価格が比較的低く、すぐに住めるメリットがありますが、カスタマイズが難しいです。一方、注文住宅は、施主の希望に基づいて一から設計・建築するため、自由にカスタマイズできますが、費用が高く、完成までに時間がかかります。選択は予算や希望する住宅のスタイルによります。

Q : 間取りや外観など自分で決めることができますか?

もちろん可能です。クレバリーホームは完全自由設計の家づくりをしています。外観はもちろん、間取りやインテリアデザインまでお客様の夢を形にいたします。

Q : 好きなキッチンや設備を指定することは可能ですか?

標準仕様以外のキッチンや設備でも選択いただけます。お気軽にお申し付けください。

Q : 床は無垢材にしたいのですが可能ですか?

はい、可能です。無垢材にもいろいろな種類や価格がございますので、ベストなプランをご提案させていただきます。

Q : 床暖房は付けられますか?

もちろん可能です。範囲や床暖房のタイプなどもお気軽にご相談ください。

保証・アフターサービス

Q : 保証・アフターサービスについて自社保証だけですか?

第三者保証がついています。詳しくはこちら( https://www.cleverlyhome.com/support )のページよりご確認ください。

Q : 建てた後のアフターメンテナンス、保証について教えてください。

クレバリーホームでは15年設備保証や住宅完成引渡保証制度・30年保証・瑕疵保証、4つの保証がございます。 お客様の住まいづくりから、完成後の暮らしまでを末永くサポートいたします。詳しくはこちら( https://www.cleverlyhome.com/support )のページよりご確認ください。

Q : 木造住宅のシロアリが心配です。大丈夫ですか?

クレバリーホームではシロアリが、住まいの大切な木材を食べてしまわないように、家を建てる現場に木材を運ぶ前の、プレカットの段階で、防虫剤を注入、浸透させています。また、クレバリーホームでは薬剤を注入する際にも、薬液が木の中までしっかりと浸透する【乾式加圧注入】という方法を採用しています。これによって、一般的な防虫処理をした木材よりも、長期間安定した効果が見込めます。また、シロアリ対策として大切なのが、木材の腐りにくさ。一般的に腐りにくい素材として、ヒノキなどを使う会社もあります。先ほどお話しした【乾式加圧注入】で防虫処理をしたクレバリーホームの構造材は、ヒノキと比べても、高い防腐効果があることが実証されています。

Q : 定期点検やアフターサービスはありますか?

30年保証といたしまして、建物のお引き渡しから最長30年までのアフターサービスとメンテナンス保証いをいたします。営業スタッフによる定期訪問や専門スタッフによる定期点検とメンテナンスを通して大切な住まいの状態を把握し、適切な保守管理をお手伝いすることで、いつまでも変わらない安心と快適な暮らしを実現いたします。

相談・見学会

Q : 小さい子供がいて、なかなか出かけられないのですが、オンラインで打ち合わせできますか?

ご希望に合わせてオンラインでのお打ち合わせも対応可能です。お気軽にご相談ください。

Q : 設計士さんに直接相談をしたいのですが、可能でしょうか?

プランナーにその旨ご要望をお伝えいただければ、設計士が同席することも可能です。

Q : 仕事が不定休なので、打ち合わせ日や時間が流動的になってしまうのですが、ご対応いただけますか?

お打ち合わせはお客様のご希望に合わせて設定させていただきます。お忙しい場合にはLINEなどでのご連絡ややりとりもできますので、ご安心ください。

Q : ぜひ相談をしたいのですが、車もなく小さな子供がいてなかなかでかけることができません。家に来てくれますか?

対応可能です。ご希望の日にちをお問い合わせ時にお伝えください。

Q : まだまだ家づくりを考え始めたばかりで、2〜3年後をめどにしているのですが、相談会へ参加できますか?

もちろんです。家づくりのスタートは早ければ早いほどいいと言われています。情報収集だけでもOKですので、気軽に相談会や完成見学会まで足をお運びください。

Q : モデルハウスを見たいのですが、常設の展示場はありますか?

常設展示場は、クレバリーホーム蟹江店、名駅北店、長久手店、豊田秋葉店、小牧中央店、東郷春木店、名古屋東店がございます。お近くの展示場にてお待ちしております。

Q : 建築中現場の見学は可能ですか?

可能ですが、着工状況やお施主様の許可が必要となりますので、一度お問い合わせください。

Q : 完成見学会はいつやっていますか?

最新の見学会情報は、イベントページ ( https://www.cleverly-pao.com/event )にて随時ご案内しています。

設計・プランニング

Q : 契約前にプランの提示は可能ですか?

もちろん可能です。プランやお打ち合わせ内容からじっくりとご検討ください。

Q : 提示頂いたプランが納得いかない場合、修正頂くことは可能でしょうか?

もちろんです。大切なマイホームですから、お客様が納得いくまでプランをご提案させていただきます。

Q : 解体工事など、トータルでサポートいただくことは可能でしょうか?

解体工事や造成工事、土地購入の手続きなど、お客様に代わってお見積もりや書類の準備などもお任せください。

Q : 長期優良住宅に対応していますか?

対応しています。長期優良住宅を取得すると、住宅ローン減税の優遇や火災保険料の割引などさまざまなメリットが受けられます。クレバリーホームで家を建てるお客様の多くが長期優良住宅認定を取得した家づくりをされています。

Q : 最近、大きな地震があり心配です。地震に強い家をつくりたいのですが・・・。

クレバリーホームでは、木造軸組工法と2×4工法のメリットを併せ持つ独自のプレミアム・ハイブリッド構法を採用しています。また、制振ダンパーも搭載し、地震大国日本の住まいとしてしっかりとした対策を施しています。

Q : 耐震等級って何ですか?

耐震等級は 2000年に制定された「住宅の品質確保の促進等に関する法律」(品確法)に基づいてできた、建物の耐震性能を評価する指標です。 「人命に加えて住宅を守ること」を目的としており、耐震性を1〜3の3つのランクに分けて表します。クレバリーホームでは、最高等級となる耐震等級3の家づくりをしています。

Q : 二世帯住宅やユニバーサルデザインの家もつくれますか?

もちろん可能です。施工事例ページ( https://www.cleverly-pao.com/works )では二世帯住宅や室内エレベーター付きのユニバーサル住宅の事例もご紹介しています。

Q : 3階建てもできますか?

もちろん可能です。施工事例ページ( https://www.cleverly-pao.com/works )では3階建ての家づくり事例も多数掲載しています。

Q : 屋上や地下室、大空間がある家もつくれますか?

可能です。ご相談時にご予算やご希望をお聞かせください。

Q : 賃貸住宅や店舗併用住宅に対応していますか?

もちろん可能です。施工事例ページ( https://www.cleverly-pao.com/works )では店舗併用タイプの住宅を建てたお客様邸もご紹介しています。

その他

Q : ハウスメーカーと工務店の違いは何でしょうか?

ハウスメーカーは、大手企業が全国展開しており、標準化された設計と大量生産により、品質が安定し、工期が短い特徴があります。一方、工務店は地域密着型で、地元の気候風土に合った設計や個別の要望に応じた柔軟な対応が可能です。工務店は細やかなサービスと独自性のある家作りが得意ですが、品質や工期は工務店ごとに異なる場合があります。クレバリーホームは、ハウスメーカーと工務店のいいところを兼ね備えた住宅会社です。

Q : 会社の特徴・強みを教えてください。

外壁タイルの家づくりをコスパよく実現しています。クレバリーホームは、全国に加盟店ネットワークを有する住宅ブランドのため、資材の調達コストを節約。また、地域密着の工務店として、地域に根差したサポート・サービスにて家づくりをお手伝いさせていただきます。

Q : クレバリーホームの家づくりに対する考え方は?

地震対策のために構造を重視しており、なおかつ幅広い層の方が手に届く、コスパの良い価格帯で高品質な家づくりをご提案させていただいております。

Q : 初めて家を建てるのですが、はじめにどうすればよいのですか?

まずはお近くの展示場にお気軽にご来場ください。事前のご予約特典もございます。担当が大切な家づくりのお手伝いをさせていただきます。